ASSISTENZA DA REMOTO.
Copying Specialist offre assistenza informatica in modalità remota, grazie a un software che si collega al tuo computer e riesce a eseguire i comandi dei nostri tecnici anche a distanza, senza essere fisicamente davanti al tuo PC.
L’utilizzo della modalità di teleassistenza permette di risparmiare il tempo speso dal nostro personale nel raggiungere il tuo ufficio o la tua abitazione, offrendoti quindi una soluzione rapida e un costo molto competitivo. L’unica cosa che dovrai fare è seguire per pochi secondi le semplici istruzioni del nostro tecnico, che ti guiderà nell’installazione del software.
In questo modo riusciremo a “manovrare” anche a distanza il tuo PC o notebook.
Senza muoverti da casa o dal tuo ufficio.
SCARICA IL SOFTWARE DI TELEASSISTENZA
Se hai un computer con sistema operativo Windows scarica il software ed eseguilo, il nostro tecnico successivamente alla prenotazione, ti comunicherà il codice univoco da inserire per potersi collegare.
Windows
Se hai un computer con sistema operativo macOs scarica il software ed eseguilo, il nostro tecnico successivamente alla prenotazione, ti comunicherà il codice univoco da inserire per potersi collegare.
macOs
SELEZIONA LA TUA OFFERTA DA REMOTO
Small - 30min
- Installazione e configurazione stampanti “base”
- Installazione e configurazione software
- Ottimizzazione PC/Mac
- Configurazione backup dati
- Rimozione virus base
Medium - 60min
- Aggiornamento sistema operativo
- Risoluzione problemi casella di posta e PEC
- Rimozione virus
- Rimozione malware
- Backup dei dati
Large - 90min
- Configurazione caselle di posta pc in rete
- Rimozione virus avanzata
- Rimozione malware avanzata
- Installazione e configurazione stampanti “avanzata”
- Recupero dati base
*allo scadere dell’offerta viene applicata la tariffa di €15,00/30min
**tutti i prezzi si intendono IVA INCLUSA
INFO ED APPROFONDIMENTI
L’effettiva durata ed il costo dell’intervento tecnico da remoto dipenderanno da una serie di fattori variabili quali la velocità del PC e della connessione alla rete, la mole di dati da recuperare o i programmi da installare, ecc…
I prezzi si intendono IVA inclusa, non sono comprensivi di eventuali altri software che verranno sempre quotati prima dell’uso.
Come posso conoscere in anticipo la durata dell’intervento?
Semplice, contattaci!
Un nostro operatore, in base ad una prima analisi telefonica o via mail dei problemi riscontrati, ti aiuterà ad individuare la migliore opzione di intervento da scegliere.
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